Hướng dẫn sử dụng phần mềm Ninja Fanpage

Tháng Năm 13, 2019

Bán hàng trên Facebook đang trở thành xu hướng chủ đạo của nền thương mại điện tử và được nhiều cửa hàng lựa chon, các Fanpage dần trở thành một kênh bán hàng chính. Phần mềm Ninja Fanpage ra đời nhằm giải quyết tình trạng quản lý những comment, inbox của khách hàng khi lượng truy cập của khách hàng tăng cao cùng với khả năng tương tác mạnh mẽ, khiến việc quản lý bị quá tải, khó chốt đơn hàng.

huong-dan-su-dung-phan-mem-ninjafanpage

Các bước sử dụng phần mềm Ninja Fanpage

Phần mềm Ninja Fanpage sẽ giúp bạn khắc phục những hạn chế trong việc quản lý comment, inbox của khách hàng mà Fanpage Facebook đang gặp phải. Đồng thời giúp chủ shop tiếp cận khách hàng tốt hơn, bán hàng hiệu quả và mang lại nhiều lợi nhuận từ việc kinh doanh trên Facebook

Sau đây Phần mềm Ninja xin hướng dẫn các bạn sử dụng phần mềm Ninja Fanpage:

Bước 1: Đăng nhập vào phần mềm.

Sau khi đăng ký sử dụng bản quyền với đội ngũ Phần mềm Ninja, bạn truy cập link: https://inbox.phanmemninja.com/login để đăng nhập.

huong-dan-su-dung-phan-mem-ninjafanpage

Khi đăng nhập thành công, Ninja Fanpage sẽ có giao diện như sau:

huong-dan-su-dung-phan-mem-ninjafanpage

Bước 2: Đăng nhập tài khoản Facebook vào phần mềm

Muốn đăng nhập từng tài khoản Facebook vào phần mềm:

Chọn ”Trang chủ” và chọn nút “Trang và Profile”

huong-dan-su-dung-phan-mem-ninjafanpage

Điền Cookie tài khoản Facebook vào ô trống sau đấy chọn “Lưu tài khoản” là xong. Người dùng có thể thêm nhiều tài khoản Facebook tùy theo gói bạn mua.

huong-dan-su-dung-phan-mem-ninjafanpage

  1. Bước 3: Quản lý Comment và Inbox các tài khoản

Trước tiên ở phần Menu bạn chọn phần “Live chat”

huong-dan-su-dung-phan-mem-ninjafanpage

  • Muốn quản lý Comment bạn chọn biểu tượng tin nhắn

huong-dan-su-dung-phan-mem-ninjafanpage

Sau đó chọn tài khoản muốn xen tin nhắn, bạn có thể chọn 1 tài khoản hoặc nhiều tài khoản cùng lúc. Tin nhắn sẽ hiện ra để bạn có thể xem và trả lời tin nhắn

  • Muốn quản lý Inbox: bạn chọn biểu tượng hộp thư và cũng thao tác tương tự như quản lý comment

huong-dan-su-dung-phan-mem-ninjafanpage

  1. Bước 4: Cách tạo tin nhắn mẫu và quản lý nhóm khách hàng

Trước tiên bạn chọn menu “Tin nhắn mẫu” và thêm tin nhắn mẫu

huong-dan-su-dung-phan-mem-ninjafanpage

Sau đó bạn viết tên Tin nhắn mẫu và mẫu câu trả lời tùy theo mặt hàng mà bạn bán sau đó chọn ”Lưu lại” là được

huong-dan-su-dung-phan-mem-ninjafanpage

Tin nhắn mẫu sẽ hiển thị như trên màn hình, bạn có thể thêm nhiều tin nhắn mẫu bằng cách ấn vào “thêm tin nhắn mẫu”.

huong-dan-su-dung-phan-mem-ninjafanpage

Sau khi nhập xong tin nhắn mẫu thì bạn vào mục chát, chọn tài khoản muốn inbox sau đó ấn vào biểu tượng chat để gửi tin nhắn mẫu.

huong-dan-su-dung-phan-mem-ninjafanpage

  1. Bước 5: Cách phân loại khách hàng bằng cách gắn thẻ

Ở trang chủ bạn chọn menu “Thẻ”

huong-dan-su-dung-phan-mem-ninjafanpage

Bạn nhập tên Tag, chọn màu sắc để phân biệt từng khách hàng sau đó ấn vào thêm nhãn là được.

Bạn có thể thêm nhiều thẻ để quản lý khách hàng của mình dễ dàng hơn

huong-dan-su-dung-phan-mem-ninjafanpage

Sau đó bạn lại vào phần chát để chọn và đánh dấu khách hàng của mình thông qua hiển thị màu sắc

huong-dan-su-dung-phan-mem-ninjafanpage

Bảng báo giá Phần mềm Ninja Fanpage

bao-gia-phan-mem-ninjafanpage

Video hướng dẫn sử dụng Phần mềm Ninja Fanpage:

=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!

Group: https://fb.com/groups/congdongninja

Fanpage: https://fb.com/ninjateam.page

Sử dụng phần mềm Ninja Fanpage: taiday Ninja Fanpage Phần mềm quản lý comment inbox facebook số lượng lớn

Hướng dẫn sử dụng tại đây:  huongdan Ninja Fanpage Phần mềm quản lý comment inbox facebook số lượng lớn

Tải phần mềm khác tại đây:  taiday Ninja Fanpage Phần mềm quản lý comment inbox facebook số lượng lớn

CÁC BÀI VIẾT KHÁC
hỗ trợ trực tuyến

Lê Đạt: 0949 335 866

Quỳnh Dung: 0987 407 625

Yến Nhi: 0815 744 866

Gia Vũ: 0337 376 761

Chăm sóc khách hàng

HOTLINE: 0246.660.9469

HỖ TRỢ TRONG GIỜ HÀNH CHÍNH

Support 1: 0974 85 2086

Support 2: 0975 73 2086

Support 3: 0976 85 2086

Support 4: 0977 58 2086

Support 5: 0325 50 2086

Support 6: 0326 72 2086

Support 7: 0332 52 2086

HỖ TRỢ NGOÀI GIỜ HÀNH CHÍNH

Support 1: 032 699 2086

Support 2: 032 558 2086